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過期油漆刷新家具起泡 消費(fèi)者獲賠1.2萬元
發(fā)布時(shí)間:2024-12-22 16:13:04 瀏覽 784次

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過期油漆刷新家具起泡 消費(fèi)者獲賠1.2萬元


中國新型涂料網(wǎng)訊:因?yàn)橘徺I的過期油漆都已經(jīng)過期,剛油漆好的油漆元家具便出現(xiàn)了不同程度的起泡起殼現(xiàn)象,這讓諸暨的刷新常州佳景美建設(shè)工程有限公司方先生大為惱火,他為此多次找商家交涉,家具要求賠償損失,起泡但對(duì)方卻一直推諉。消費(fèi)最后,賠萬在諸暨市消保委城北分會(huì)的過期調(diào)解下,商家免費(fèi)提供了合格油漆,油漆元并賠償消費(fèi)者1.2萬元。刷新 方先生在諸暨城區(qū)越都花園購買了一套商品房,家具常州佳景美建設(shè)工程有限公司今年年初他開始裝修,起泡在城區(qū)化工市場一家經(jīng)營戶那里購了8組“三棵樹”油漆。消費(fèi)可令方先生怎么都沒想到的賠萬是,剛漆好的過期家具都出現(xiàn)了不同程度的起泡起殼現(xiàn)象,非常難看。他立即找油漆工理論,油漆工認(rèn)為自己的施工方法正確,不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,于是兩人一起檢查了油漆。不查不知道,一查嚇一跳,原來油漆上的生產(chǎn)日期是商家打印后粘貼上去的,8組油漆其實(shí)都已過期,他們由此認(rèn)定家具起泡起殼是油漆過期導(dǎo)致的。此后,方先生與商家多次交涉,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失3萬元,但商家一直推諉,不予解決。無奈,方先生只得向諸暨市消保委城北分會(huì)投訴。 工作人員認(rèn)真聽取了消費(fèi)者的投訴后,聯(lián)系商家壽某進(jìn)行調(diào)查取證,在證據(jù)面前壽某也承認(rèn)消費(fèi)者投訴的情況基本屬實(shí)。壽某表示會(huì)跟廠家聯(lián)系,積極幫助消費(fèi)者處理好事情,但消費(fèi)者提出的賠償要求太高無法滿足。工作人員按照實(shí)事求是的原則,組織雙方進(jìn)行了認(rèn)真協(xié)調(diào),最后達(dá)成了調(diào)解協(xié)議:1.商家免費(fèi)提供8組油漆對(duì)家具進(jìn)行返工;2.補(bǔ)償消費(fèi)者人民幣1.2萬元。
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