涂料終端市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰，品質(zhì)與服務(wù)決定未來
中國新型涂料網(wǎng)訊： 近年來，涂料建材市場(chǎng)涂料店面改造升級(jí)、終端關(guān)門閉店的市場(chǎng)
河北貝德科技有限公司現(xiàn)象已成普遍現(xiàn)象，各涂料經(jīng)銷商哀聲一遍。優(yōu)勝但與此同時(shí)，劣汰也有不少涂料門店傳來捷報(bào)，品質(zhì)收獲不錯(cuò)的服務(wù)銷售業(yè)績。顯然，決定伴隨著消費(fèi)習(xí)慣的涂料
河北貝德科技有限公司改變，涂料市場(chǎng)迎來了新一輪的終端洗牌。一方面，市場(chǎng)一些傳統(tǒng)門店面臨改造甚至閉店；另一方面，優(yōu)勝一些早有準(zhǔn)備涂料經(jīng)銷商已自我升級(jí)。劣汰什么樣涂料產(chǎn)品處于被淘汰的品質(zhì)邊緣？什么樣的涂料產(chǎn)品順應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)？這是當(dāng)前值得涂料企業(yè)深思的問題！“只賣涂料”已經(jīng)跟不上消費(fèi)者步伐 在走訪市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)為了買一桶涂料，往偌大的建材城跑的消費(fèi)者越來越少，能夠在建材城中停留很長時(shí)間甚至逛上一天的顧客不再多見。即使是周末，建材城里的顧客大多也是匆匆而行。不吸引人、留不住人，成為不少涂料店面和建材城如今面臨的困境。 伴隨市場(chǎng)需求的變化，也有不少品牌做出了與之對(duì)應(yīng)的升級(jí)與調(diào)整。目前市場(chǎng)上一些企業(yè)已不單單做產(chǎn)品，更是做服務(wù)。立邦推出了刷新服務(wù)，三棵樹推出馬上住服務(wù)，晨陽推出了輕松樂享e享家家政服務(wù)，涂料企業(yè)紛紛推出與生活息息相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)，不僅具有售賣產(chǎn)品的功能，同時(shí)也為消費(fèi)者提供更好的生活服務(wù)。捕獲消費(fèi)者的心，無疑也是涂料店面為自己的發(fā)展壯大鋪路。想要能夠抓住市場(chǎng)，深入了解消費(fèi)者的需求并為之做出創(chuàng)新改變，才有可能不會(huì)掉隊(duì)。品質(zhì)與服務(wù)決定未來 當(dāng)然，在堅(jiān)持創(chuàng)新與自我更迭的同時(shí)，堅(jiān)守住高品質(zhì)的服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是涂料經(jīng)銷商能夠獲得消費(fèi)者信任的不二法則，也是其能夠避免被涂料市場(chǎng)淘汰的關(guān)鍵要素。 據(jù)了解，在最近停業(yè)升級(jí)的涂料店面中，大多是售賣大眾化的涂料產(chǎn)品，同事也沒有增值服務(wù)的店面。 面對(duì)對(duì)生活品質(zhì)要求越來越高、審美眼光越發(fā)苛刻的消費(fèi)者，老舊的涂料產(chǎn)品套系及陳列方式，已經(jīng)很難吸引消費(fèi)者的到訪。顧客的流失令涂料經(jīng)銷商做不下去而關(guān)店。另一方面，現(xiàn)在是信息化時(shí)代，涂料產(chǎn)品問題，企業(yè)和經(jīng)銷商難以為消費(fèi)者排憂解難，長此以往也會(huì)失掉口碑和信譽(yù)，因而陷入經(jīng)營狀況越來越糟糕的惡性循環(huán)。 不難發(fā)現(xiàn)，涂料經(jīng)銷商對(duì)于自我的嚴(yán)格管理，以及為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后保障，恰恰是其成就自我的重要方式。“增值服務(wù)”“先行賠付”……不少涂料企業(yè)都先后推出了不同的管理模式及售后服務(wù)舉措，以讓消費(fèi)者吃下定心丸。也有一些涂料品牌自我要求“明碼實(shí)價(jià)”“合同統(tǒng)一”，獲得了不少消費(fèi)者的信任和青睞。 無論是涂料產(chǎn)品的質(zhì)量，還是經(jīng)銷商的服務(wù)和水準(zhǔn)，都在當(dāng)今消費(fèi)升級(jí)的背景下顯現(xiàn)得更加清晰明朗。越發(fā)聰明也越發(fā)挑剔的消費(fèi)者，已經(jīng)根據(jù)自己的體驗(yàn)做出了判斷和選擇。所以說未來是品質(zhì)和服務(wù)占主導(dǎo)市場(chǎng)。
