昆山櫻花制漆以專(zhuān)業(yè)服務(wù)贏(yíng)取嘉杭市場(chǎng)份額
中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊：昆山櫻花制漆嘉杭辦事處自成立10余年來(lái)，昆山他們?cè)诶ド綑鸦ㄖ破峥偣镜臋鸦ㄚA(yíng)總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略引領(lǐng)下，以專(zhuān)業(yè)的制漆專(zhuān)業(yè)
石家莊市特種油漆油墨廠(chǎng)服務(wù)模式、貼心的服務(wù)份額服務(wù)粘力和全方位的市場(chǎng)服務(wù)策略，逐步在浙江省嘉興和杭州區(qū)域內(nèi)建立起一個(gè)成熟而又穩(wěn)固的嘉杭渠道體系，在富陽(yáng)、市場(chǎng)桐廬等部分區(qū)域市場(chǎng)單品品牌的昆山市場(chǎng)占有率一直位列前三，并保持了“所有加盟客戶(hù)無(wú)一流失”的櫻花贏(yíng)優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí)，制漆專(zhuān)業(yè)也為公司創(chuàng)造了巨大的服務(wù)份額經(jīng)濟(jì)效益和品牌價(jià)值。帶著一種既好奇又欽佩的嘉杭心情，筆者近期驅(qū)車(chē)前往，市場(chǎng)跟隨嘉杭辦事處的昆山羅總經(jīng)理一起巡訪(fǎng)了部分櫻花制漆縣（市）級(jí)經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)中心，并將一路上的櫻花贏(yíng)所見(jiàn)所聞所感分享如下。 專(zhuān)業(yè)，制漆專(zhuān)業(yè)是
石家莊市特種油漆油墨廠(chǎng)做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的硬件 記得有人說(shuō)過(guò)，大凡認(rèn)真做事的人可分為兩種：一種人是敬業(yè)，還有一種人是專(zhuān)業(yè)。做事敬業(yè)的人一般都比較勤奮，不辭勞苦，整天奔波在市場(chǎng)一線(xiàn)，磨破了嘴皮跑斷了腿，但也許勞而無(wú)功，見(jiàn)不到突出的效果；而專(zhuān)業(yè)做事的人卻注重方法與技巧，他知道客戶(hù)的需求點(diǎn)在哪里，更知道如何去拼接客戶(hù)的短板，讓客戶(hù)迅速認(rèn)同，看到未來(lái)與“錢(qián)途”。櫻花制漆嘉杭辦就是這樣一支名符其實(shí)的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 現(xiàn)任的羅總經(jīng)理告訴筆者，嘉杭辦事處成立6多年來(lái)，雖然團(tuán)隊(duì)成員有過(guò)一些變動(dòng)，但始終不變的原則是，每加入一個(gè)新成員，要做的第一件事就是參加各種形式的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化培訓(xùn)。用一個(gè)月的時(shí)間參加公司的培訓(xùn)和辦事處的培訓(xùn)，然后才能進(jìn)入市場(chǎng)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：公司戰(zhàn)略、文化與規(guī)范、各類(lèi)產(chǎn)品知識(shí)、涂裝常識(shí)、品牌榮譽(yù)、市場(chǎng)策劃、導(dǎo)購(gòu)指導(dǎo)、公關(guān)禮儀等等。新成員經(jīng)過(guò)公司的第一輪培訓(xùn)后再安排到各辦事處配備師傅，用“傳幫帶”的方式，進(jìn)行第二輪培訓(xùn)，而后再跟隨師傅進(jìn)入市場(chǎng)歷練，讓新人迅速成長(zhǎng)為一名合格的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員。在走訪(fǎng)中，嘉善服務(wù)中心的邵總用一種十分佩服的口吻笑著告訴我：在嘉善市場(chǎng)，只要聽(tīng)說(shuō)有櫻花制漆的業(yè)務(wù)員出現(xiàn)，其他同行業(yè)務(wù)員都會(huì)退避三舍，因?yàn)樗麄冎啦皇菍?duì)手。簡(jiǎn)單的一句話(huà)，充分佐證了嘉杭辦事處是一支拉得出、打得響、過(guò)得硬的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。 貼心，是做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的粘劑 剛過(guò)不惑之年的櫻花制漆富陽(yáng)服務(wù)中心的何總，加盟櫻花已將近5年了。他動(dòng)情地向我娓娓回憶起剛剛加盟時(shí)的窘境。當(dāng)時(shí)，他對(duì)經(jīng)銷(xiāo)涂料是個(gè)外行，沒(méi)有門(mén)店，沒(méi)有分銷(xiāo)，沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)，只有一顆想創(chuàng)業(yè)致富的勃勃雄心。其他品牌的業(yè)務(wù)人員了解到他這種“三無(wú)”狀況后，迅速對(duì)他失去信心，紛紛棄他而去。唯有櫻花制漆嘉杭辦事處的羅總經(jīng)理對(duì)他抱有極大的信心。羅總不但一直在精神上不斷激勵(lì)他，還積極幫助他進(jìn)行店面選址、倉(cāng)庫(kù)租賃、店面裝修布置、貨品陳列、廣告發(fā)布等。更讓他感動(dòng)的是，羅總前期用了大半個(gè)月的時(shí)間專(zhuān)門(mén)駐扎在他店里。不管刮風(fēng)下雨，每天都堅(jiān)持和他一起騎著摩托車(chē)，奔波在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)崎嶇不平的小路上，全力幫他開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)客戶(hù)。在羅總的悉心指導(dǎo)和幫助下，他目前的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)已基本遍布全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，去年僅批發(fā)一項(xiàng)的銷(xiāo)量就超過(guò)百萬(wàn)元，單品的市場(chǎng)占有率牢牢地占據(jù)了富陽(yáng)市前三強(qiáng)，今年的批發(fā)銷(xiāo)售額有望突破三百萬(wàn)元。何總說(shuō)，目前分管他這個(gè)服務(wù)中心的謝經(jīng)理正在幫他籌劃整合分銷(xiāo)渠道方案，準(zhǔn)備優(yōu)勝劣汰，重組一個(gè)優(yōu)品高質(zhì)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)取在三年內(nèi)把櫻花制漆打造成富陽(yáng)市第一品牌。 我們有理由相信，在櫻花制漆嘉杭辦事處這支精英團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)而又貼心的服務(wù)之下，何總的雄心壯志一定能夠如期實(shí)現(xiàn)。 策略，是做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的關(guān)鍵 策略涵蓋了戰(zhàn)略、布局、策劃等內(nèi)容。作為一支專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如果沒(méi)有幫助客戶(hù)謀篇布局的本領(lǐng)，就不能稱(chēng)之為“專(zhuān)業(yè)”。 櫻花制漆桐廬服務(wù)中心自2007年加盟后，開(kāi)始時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式比較單一，只做零售，銷(xiāo)量一直沒(méi)有明顯的突破，服務(wù)中心的黃總也時(shí)常感覺(jué)有些迷惘。嘉杭辦的羅總為了幫他解除瓶頸，專(zhuān)門(mén)針對(duì)他的銷(xiāo)售模式進(jìn)行了SWOT分析。指出他的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅。讓他從單一的零售模式變成多元化營(yíng)銷(xiāo)模式，并用半年時(shí)間幫助他開(kāi)拓了批發(fā)業(yè)務(wù)和工程業(yè)務(wù)。羅總精心幫他制訂了兩套新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)策劃方案，一套是如何開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)的策劃方案，一套是如何開(kāi)展工程業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。在方案實(shí)施過(guò)程中，羅總還親自幫他有重點(diǎn)、有步驟地布局分銷(xiāo)渠道；親自幫他撰寫(xiě)工程投標(biāo)書(shū)等等。通過(guò)一系列精心謀劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有效實(shí)施，迅速提升了桐廬服務(wù)中心的銷(xiāo)售額，也大大提振了黃總的銷(xiāo)售熱情和信心。目前，桐廬服務(wù)中心的單品市場(chǎng)占有率也穩(wěn)固地排列區(qū)域前三的位置。 除了做好專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)之外，品牌造勢(shì)，無(wú)疑也成為了櫻花制漆在嘉杭市場(chǎng)布局贏(yíng)道的強(qiáng)大助推器。嘉杭辦在品牌傳播與市場(chǎng)造勢(shì)上也是不遺余力。為了積極配合公司在央視黃金強(qiáng)檔和各大媒體投放的海量廣告，他們緊緊圍繞目標(biāo)市場(chǎng)，在渠道和終端密集的地區(qū)，也投放了大量的道路站牌、小區(qū)、出租車(chē)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三輪車(chē)及墻體等品牌廣告和新產(chǎn)品廣告，聲勢(shì)浩大，充分彰顯了櫻花制漆強(qiáng)勢(shì)的品牌傳播效應(yīng)，賺足了廣大消費(fèi)者的眼球。
