賣過期油漆商家賠了1.5萬 提醒:選購油漆要做到“三注意”
中國新型涂料網(wǎng)訊: 【市民反映】近日,三注意寶應(yīng)市民譚女士遇到了煩心事。賣過前不久,期油漆商漆
深圳德城市政工程有限公司在給新房裝修時(shí)買了5組油漆,家賠漆工完工后,醒選才發(fā)現(xiàn)這5組油漆全部過期了。購油與商家交涉時(shí),三注意商家竟聲稱過期產(chǎn)品不等于失效變質(zhì)產(chǎn)品,賣過并不影響家裝效果。期油漆商漆 【消協(xié)核實(shí)】據(jù)譚女士介紹,家賠因新房裝修需要,醒選她于2018年6月10日、購油6月15日,三注意
深圳德城市政工程有限公司在城區(qū)某油漆店購買了某品牌的賣過封閉底漆1組、白面漆4組。期油漆商漆待油漆工程完工后,譚女士打掃衛(wèi)生時(shí)無意間發(fā)現(xiàn)所購買的油漆竟然全部過期了。 接訴后,寶應(yīng)消協(xié)工作人員隨即展開調(diào)查。調(diào)查中,譚女士出示相關(guān)發(fā)貨清單和兩個(gè)油漆罐,證實(shí)油漆確實(shí)過期了。 商家負(fù)責(zé)人稱,油漆過期不要緊,一般只要過期時(shí)間不長,并不影響正常使用,按行業(yè)內(nèi)來講,只要不固化,對質(zhì)量和后果并沒有實(shí)質(zhì)性影響。再者,譚女士所購油漆已經(jīng)啟封、動(dòng)用,依照油漆店行規(guī)也是不好退貨或賠償?shù)摹? 面對商家的說法,譚女士顯然無法認(rèn)同。譚女士認(rèn)為商家的行為涉嫌消費(fèi)欺詐,應(yīng)該賠償損失。 【協(xié)調(diào)結(jié)果】最終,經(jīng)消協(xié)工作人員協(xié)調(diào),商家當(dāng)場向譚女士道歉,并一次性賠償譚女士油漆款、誤工費(fèi)等各項(xiàng)損失15000元。譚女士對最終的調(diào)解結(jié)果表示滿意。 在此,消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者在選購油漆的過程中,要做到“三注意”:一是要注意查看油漆的標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)和成分,盡量購買近期生產(chǎn)和相對環(huán)保的產(chǎn)品;二是注意選擇具有正規(guī)資質(zhì)、信譽(yù)好的油漆經(jīng)銷商,降低質(zhì)量問題產(chǎn)生的幾率;三是注意查看施工進(jìn)度,一旦發(fā)現(xiàn)使用油漆后有性能、外觀等方面問題的,應(yīng)立即停止施工,并向有關(guān)部門反映。