涂企和涂料經(jīng)銷商扎堆提升產(chǎn)品附加值 服務(wù)成突破口
中國新型涂料網(wǎng)訊：涂料行業(yè)受大環(huán)境影響，涂企提升突破近年來行情不樂觀。和涂不少涂料企業(yè)涂料經(jīng)銷商都面臨著生死存活的料經(jīng)
深圳市恒達昌科技有限公司問題，還有部分企業(yè)發(fā)展窘迫。銷商但是扎堆值服仔細看世界各大涂料企業(yè)，就會發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)并沒有縮減，產(chǎn)品甚至在擴張；而且不在單單注重產(chǎn)品本身，附加更看重了“服務(wù)”。涂企提升突破如今，和涂
深圳市恒達昌科技有限公司涂料行業(yè)的料經(jīng)競爭之激烈堪比“戰(zhàn)場”，涂料企業(yè)創(chuàng)新力度不強、銷商抄襲風(fēng)嚴(yán)重，扎堆值服不僅讓企業(yè)陷入危機，產(chǎn)品也讓經(jīng)銷商們無所適從。附加如何才能更好地爭取更多的涂企提升突破消費者，成為企業(yè)和商家共同需要解決的問題。常言說，想顧客之所想，或許能爭取到一些消費者。日前，有涂料企業(yè)打出了服務(wù)老顧客、免費涂裝的旗號，將自己的各個涂裝工派到了消費者家里為消費者的涂料做免費的涂裝。且不說這個活動有宣傳和炒作的動機，但確實是想消費者所想，在一定程度上讓消費者增強對自身品牌的好感。說到底，服務(wù)已經(jīng)成為涂料企業(yè)、經(jīng)銷商贏得消費者芳心的重要發(fā)力點。世界知名涂料品牌立邦、多樂士都紛紛打出了涂刷服務(wù)；立邦刷新服務(wù)2年內(nèi)響遍大江南北，多樂士也推出了木器換新服務(wù)，這些都深受消費者歡迎，同時也增加其品牌影響力。同時一涂料業(yè)內(nèi)人士表示，“經(jīng)銷商原來很好做，賺錢非常容易，無非就是從工廠拿些產(chǎn)品、開個店、坐收差價。但當(dāng)經(jīng)銷商做到一定規(guī)模之后，如果不向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，那可傷不起。”的確，如今是一個用戶至上的時代。在電子化浪潮撲面而來時，經(jīng)銷商所服務(wù)的消費者也可以看作一個個用戶。那么良好的用戶體驗是贏得用戶的關(guān)鍵，更是提高銷量的動力，沒有固定的用戶群，銷量就很難增加。對于涂料經(jīng)銷商來說，購買涂料的每一個用戶都有自己的社交圈，在這個社交圈里，他既受別人的影響，又對別人施加影響。對售后服務(wù)乃至附加服務(wù)滿意的用戶，不僅自己會成為回頭客，還會成為品牌的宣傳員，帶動一大批新的用戶上門來。反之，則會失去一大批潛在的用戶。因此，涂料經(jīng)銷商只有以服務(wù)提升品牌附加值，向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，才能贏得話語權(quán)與競爭力。 服務(wù)只是突破口，更多的新型產(chǎn)品附加值方法正在開發(fā)中，涂料市場依然存在，只是如何爭奪！
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