多樂士被曝放任專賣店售假 假貨銷量大過真貨
中國新型涂料網(wǎng)訊: 記者所購買的多樂大過假漆編碼 檢測報告 專賣店授權(quán)證書 不久前,人民網(wǎng)房產(chǎn)家居投訴平臺接到了武漢網(wǎng)友對多樂士專賣店售假的士被售假投訴,人民網(wǎng)記者就此對武漢建材市場進(jìn)行了實地采訪,曝放
佛山凈美建筑材料有限公司在調(diào)查過程中,任專記者發(fā)現(xiàn),賣店當(dāng)?shù)囟鄻肥繉Yu店的假貨確存在售賣假漆的行為。 不過,銷量隱匿在多樂士專賣店售假漆背后,真貨還有一層更大的多樂大過黑幕被揭開,多方信源顯示,士被售假由家裝等渠道流入到裝修市場的曝放大量多樂士假漆充斥在真漆中,魚目混雜的任專真假漆之辯,讓普通消費(fèi)者根本沒機(jī)會甄別。賣店 “真假”多樂士漆價差逾半 立春之后,假貨九省通衢武漢的銷量天氣變得潮濕起來,整座城市,浸泡在淅淅瀝瀝的春雨中,偶爾,
佛山凈美建筑材料有限公司夾雜著讓人厭煩生惡的陰霾天。張女士的心情,一如這天氣般糟糕透頂,只不過,讓她煩悶的,是家里裝修時,買到了多樂士的假漆。 根據(jù)張女士的描述,前段時間家里裝修,裝修師傅帶著她去多樂士專賣店購買了兩桶多樂士家麗安凈味漆。使用后,張女士和家人覺得味道很大,心生蹊蹺,隨后,張女士根據(jù)桶身上的編碼撥打了多樂士的800電話防偽驗證,多樂士工作人員回復(fù)說:“這兩桶漆是假漆,兩桶編碼都一樣,且這個編碼未登記,謹(jǐn)防假冒?!? 順著張女士提供的線索,記者來到了售假多樂士專賣店所在的武漢市某建材市場。 在這家多樂士專賣店,專賣店負(fù)責(zé)人聲稱前述的張女士所使用的多樂士家麗安凈味漆“絕對是正品”,并且能提供專賣店的相關(guān)認(rèn)證資質(zhì)。該負(fù)責(zé)人還告訴記者,目前18升裝的多樂士家麗安凈味漆市場最低成交價格在380元左右。 為了進(jìn)一步了解情況,記者在暗訪中以“某酒店裝修項目材料采購經(jīng)理”的身份,輾轉(zhuǎn)結(jié)識了當(dāng)?shù)氐挠凸すゎ^陳某,向其說明自己手上有一個工程,大概需要400桶18升裝的多樂士家麗安凈味漆,希望能以低于正常市場的價格買進(jìn)。 “完全沒有問題,貨到專賣店采購,便宜一半以上,真假肯定分辨不出來?!标惸澈芩斓卮饝?yīng)了。 隨后,記者在陳某的帶領(lǐng)下,來到了另外一家多樂士漆專賣店。在結(jié)賬處,陳某悄悄告訴老板:“這是筆大買賣,要購買400桶家麗安凈味漆呢?!? “每桶185元。”老板顯然跟陳某很熟,沒等他繼續(xù)說下去,老板就一口報出該價。在一番討價還價后,記者和該專賣店老板約定以170元一桶的價格成交。這樣的價格,每桶足足比正常380元的售價便宜了200元以上。 假漆仍能提供資質(zhì)認(rèn)證 價格敲定后,記者向該店老板買了10桶打樣漆,并要求剩余的390桶漆來專賣店取貨。 不過,這位老板很快便警惕起來,回答說:“現(xiàn)在查的很緊,貨不能來店里拿。您還是提供一個送貨地址和聯(lián)系方式,我們到時候給您免運(yùn)費(fèi)?!? 無奈之下,記者只好先付了10桶的錢。老板在一旁則說:“剩下的不著急,我們這邊會給您送貨上門?!? 在記者交完10桶漆的定金后,老板很快開好了收據(jù)。不過,在記者索要發(fā)票時,老板表示:“發(fā)票只能等所有貨送完后再統(tǒng)一來店里看,票面金額開多少都行,但是差額稅錢要補(bǔ)上。” 但老板亦強(qiáng)調(diào)說:“你要的檢測報告和多樂士專賣店的相應(yīng)的授權(quán)資質(zhì)認(rèn)證,明天來取貨時,我這邊都會準(zhǔn)備好?!? 次日,記者帶著現(xiàn)金和陳某一起來到了這家專賣店,老板已備齊10桶多樂士假漆和授權(quán)證書,就這樣,一筆生意成交了。 離開專賣店后,記者詢問陳某,這家多樂士的老板為何敢冒如此大風(fēng)險售假?陳某告訴記者,現(xiàn)在多樂士的價格太透明,一桶漆的利潤也就在5-10元之間,很難賺錢,所以有很多專賣店在私下悄悄售假;同時,由于手握多樂士的專賣店授權(quán),尤其獲得家裝包工頭的親睞。 在查看了這10桶漆的桶身編碼后,記者發(fā)現(xiàn),如同之前張女士投訴的一樣,這10桶漆都是同號,在致電多樂士客服后,記者亦未能查出這10桶多樂士家麗安凈味漆料的出處。 對于多樂士武漢專賣店售假漆問題,記者向多樂士母公司阿克蘇諾貝爾中國公司企業(yè)傳播與公共關(guān)系主管薛勍麗發(fā)出采訪請求,截至發(fā)稿時為止,對方未予回應(yīng)。 70%家裝用漆皆為假貨 在調(diào)查的過程中,記者從多方信源了解到,在散裝修市場,尤其是裝修包工包料時,裝修用漆的70%的拿的都是前述的諸如多樂士家麗安凈味漆等假貨。 以前述的張女士為例,在裝修時將其交給包工頭,隨后在包工頭的介紹下,來到一家多樂士專賣店,購買了兩桶多樂士家麗安凈味漆,只不過,當(dāng)時張女士并不知自己購買的就是假漆。 一位在廣東地區(qū)從事多樂士漆渠道代理的經(jīng)銷商告訴記者:以自己對多樂士的了解,外圍低級代理商利潤很少,從而導(dǎo)致假貨滿天飛;經(jīng)銷商都是靠串貨出量,作為廠家的多樂士也根本不去控制這點。一位業(yè)內(nèi)人士更是對記者直言:“目前這些高檔漆,市場上假貨比真貨的銷量還大。” 假漆的危害不言而喻。煙臺大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院教授鄭耀臣指出,在制作假漆時,最怕有不法廠商采用苯類化學(xué)物質(zhì),一旦人體吸收便甲苯二甲苯這類的溶劑后,便容易造成血液的中毒,苯系物也已被世界衛(wèi)生組織確定為致癌物質(zhì)。 據(jù)了解,作為多樂士背后的母公司——阿克蘇諾貝爾公開表示力爭在五年之內(nèi),將多樂士在中國的門店數(shù)量增加至7000家左右,尤其是增加在國內(nèi)三四線城市的分銷渠道布局,目前,多樂士在中國擁有超過4000家門店,但仍遠(yuǎn)不及競爭對手。 然而,在多樂士瘋狂的渠道擴(kuò)張之時,對于渠道的把控,多樂士卻頻頻失控。近年來,各地頻頻曝出多樂士專賣店售假漆的情況,但多樂士明知各地專賣店出現(xiàn)售假,仍默許其行為發(fā)生。 據(jù)涂料行業(yè)知情人士稱,由于多樂士顧及自身品牌形象,對于一些以靠造假起步的經(jīng)銷商,多樂士一般也不會采取嚴(yán)厲的措施,而是通過“扶正”的方法,控制其不再制假售假,這從某種程度上加劇了市面上多樂士涂料制假售假現(xiàn)象的蔓延。 對于多樂士分銷渠道及管理問題,記者向阿克蘇諾貝爾中國公司企業(yè)傳播與公共關(guān)系主管薛勍麗發(fā)出采訪請求,截至發(fā)稿時為止,對方未予回應(yīng)。